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お客様の声

私達は、携わった全てのお客様に満足し喜んで頂ける事を目標にしています。しかし、まだまだ未熟な私たちは、お客さまよりお叱りを頂戴することもございます。頂いたお言葉は成長できるチャンスと捉え今後のサービスの改善に努めております。是非、お客様の生の声をご覧いただき、良い部分だけではなく、お叱りを受けた部分も当社の至らない点として判断していただけましたら幸いです。

横浜市神奈川区|O様邸

横浜市神奈川区|O様邸

1:お客様のご要望はリフォーム内容に十分に反映されていましたか?

A:反映されている 

2:お客様のご要望以上のご提案はございましたか?

C:要望のみ

3:営業担当の対応はいかがでしたか?

A:良かった

4:職人(施工業者)の対応はいかがでしたか?

A:良かった

6:リフォームを考えている方に弊社を薦めていただけますか?

A:是非薦めたい

7:今回の工事の点数をつけるなら何点でしょうか?

100点 / 100点

8:弊社の改善点、ご意見ご感想を是非お聞かせ下さい。

榊さんをはじめ、職人さん方も皆感じが良く、また出来栄えにも満足しています。

今後リフォームをするときは、またお願いしたいです。ありがとうございました。

川崎市麻生区|M様邸

川崎市麻生区|M様邸

1:お客様のご要望はリフォーム内容に十分に反映されていましたか?

A:反映されている 

2:お客様のご要望以上のご提案はございましたか?

A:提案があった

3:営業担当の対応はいかがでしたか?

A:良かった

4:職人(施工業者)の対応はいかがでしたか?

A:良かった

6:リフォームを考えている方に弊社を薦めていただけますか?

A:是非薦めたい

7:今回の工事の点数をつけるなら何点でしょうか?

100点 / 100点

川崎市宮前区|W様邸

川崎市宮前区|W様邸

1:お客様のご要望はリフォーム内容に十分に反映されていましたか?

A:反映されている 

2:お客様のご要望以上のご提案はございましたか?

C:要望のみ

3:営業担当の対応はいかがでしたか?

A:良かった

4:職人(施工業者)の対応はいかがでしたか?

B:どちらともいえない (遠方の為、施工を見ていない)

5:次にリフォームをしたい箇所はございますか?

全面リフォームの為、当面ありません。

6:リフォームを考えている方に弊社を薦めていただけますか?

A:是非薦めたい

7:今回の工事の点数をつけるなら何点でしょうか?

90点 / 100点

8:弊社の改善点、ご意見ご感想を是非お聞かせ下さい。

追加工事がありましたが、最終日程が遅く感じました。

お世話になりありがとうございました。

横浜市中区|N様邸

横浜市中区|N様邸

3:営業担当の対応はいかがでしたか?

A:良かった

4:職人(施工業者)の対応はいかがでしたか?

A:良かった

8:弊社の改善点、ご意見ご感想を是非お聞かせ下さい。

その節は大変お世話になりました。これからも健康に気を付けて事故のないことを祈っております。

横浜市港北区|M様邸

横浜市港南区|M様邸

1:お客様のご要望はリフォーム内容に十分に反映されていましたか?

A:反映されている 

2:お客様のご要望以上のご提案はございましたか?

C:要望のみ

3:営業担当の対応はいかがでしたか?

A:良かった (良く話を聞いてくれる所)

4:職人(施工業者)の対応はいかがでしたか?

A:良かった

6:リフォームを考えている方に弊社を薦めていただけますか?

A:是非薦めたい (対応が早い)

7:今回の工事の点数をつけるなら何点でしょうか?

95点 / 100点

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